Service Manager (m/w), Informationsverabeitung/ -technologie, Standort Stuttgart

Referenznummer:

085963

Stellenbeschreibung:

Ihre Aufgabe als Service Manager deckt ein breites Spektrum an Verantwortlichkeiten und Tätigkeiten im vollständigen Management eines einzelnen oder mehrerer IT-Services im Center of Competence Retail ab.
Dazu gehört die Steuerung der zugeordneten Betriebseinheiten und externen Dienstleister und das Management der hierfür notwendigen internen und externen Verträge mit unseren Suppliern und unseren internen Kunden.
Darüber hinaus planen und steuern Sie eigenständig die Releases Ihres Services und verantworten das komplette Test Management hierfür.
In Ihrer Beziehung zu unseren internen Kunden sind Sie erster technischer Ansprechpartner für den von Ihnen gemanagten Service.
Von Ihren internen Kunden nehmen sie auch neue Anforderungen an Ihren Service entgegen, beraten hinsichtlich der Umsetzung dieser Anforderungen und nehmen eigenständig eine Bewertung, Machbarkeitsüberprüfung und Einplanung der Umsetzung in entsprechende Releases vor. Bei grösseren Umfängen werden solche Anforderungen auf Ihre Empfehlung hin als Projekte abgewickelt.
Gegebenenfalls übernehmen Sie mit wachsender Erfahrung die Rolle eines Teilprojektleiters oder sogar Gesamtprojektleiters in der Umsetzung solcher Projekte.

Arbeitgeber:

Daimler

Arbeitsort:

Epplestraße 225D - 70546 Stuttgart

Branche:

IT / Telekommunikation

Gültig bis:

22.03.2012

Telekommunikation:

Herr Jens Schürmann

Beginn der Tätigkeit:

19.12.2011